Condiciones generales
Información Métodos de envío:
| Zona | Tamaño del Pedido | Coste de Envío (IVA incluido) |
|---|---|---|
| España, Portugal, Baleares | Hasta 8″ pies | 25 euros |
| España, Portugal, Baleares | A partir de 8″ pies | 45 euros |
Para envíos a Canarias ponerse en contacto a través de info@soulsurfboard.com
GARANTIAS ARTICULOS
Todos nuestros artículos disponen de garantía ante defectos en materiales y fabricación TABLAS DE SURF Todas nuestras tablas están cubiertas por garantía de acuerdo con las condiciones que a continuación se detallan: Cubre (siendo las marcas de las correspondientes tablas quienes confirmen si la garantía cubre el defecto) durante 1 año los defectos de los materiales de las tablas que sean de origen de fábrica. Esta garantía solo es válida si viene acompañada del ticket de compra grapada a este mismo. Esta garantía no cubre: – Los desperfectos de impacto causados por el uso indebido de las tablas. – Las roturas provocadas por golpes, caídas, catástrofes, uso indebido o mantenimiento inadecuado. – Las roturas de las tablas producidas por el uso en trabajos superiores para los que fueron diseñados. – Los defectos causados por continuada exposición al sol, agua caliente y altas temperaturas, así como dejar la tabla dentro de un coche al sol. – Los daños que pudieran derivarse a personas o cosas por utilización indebida del las tablas, no implican ninguna responsabilidad de la marca ni de nuestro Servicio de Atención al Cliente. – Soul Surfboards no se responsabiliza de los defectos causados a las tablas que no sean aprobados por el Servicio de Atención Técnica de las marcas correspondientes a las tablas. – Esta garantía sólo será válida para el primer comprador, perdiendo validez si la tabla es vendida a una segunda mano.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.). Sólo tienes que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso. Además, en el caso de cambio, tendrás que pagar los gastos de envío de la devolución y del nuevo envío.
Es muy importante que nos devuelvas el/los productos de cambio o devolución perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución. Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, Soul Surfboards admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada, y en su caso, al envío del nuevo producto: -Si efectuaste el pago mediante transferencia, te solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe. Nota. Recibirás el reintegro del importe en un plazo máximo de 10 días a partir de la recepción en nuestro almacén del producto de cambio o devolución.
Ten en cuenta que si pagaste por tarjeta de crédito es probable que tu banco no te muestre el importe de la devolución en tu saldo hasta el mes siguiente. En el caso de productos defectuosos o envíos erróneos, todos los gastos de envío correrán a cargo de Soul Surfboards. Para realizar un cambio o devolución, envíanos un e-mail a info@soulsurfboard.como llámanos al 625 04 67 35 .Ten en cuenta que Soul Surfboards no admite envíos a portes debidos, antes de cualquier cambio ponte en contacto con nosotros.
Información FORMAS DE PAGO
FORMAS DE PAGO
En Soul Surfboards, nos esforzamos constantemente por brindarte una experiencia de compra online segura y satisfactoria. Por ello, te ofrecemos métodos de pago confiables y eficientes, asegurando que cada transacción se realice con la máxima seguridad y conveniencia. Nos complace informarte que nuestras opciones de pago se procesan a través de la pasarela de pago REDSYS en colaboración con el Banco de Santander, garantizando así una experiencia de pago fluida y segura.
Pago con Tarjeta a través de REDSYS con el Banco de Santander
Al optar por el pago con tarjeta, te beneficias de un sistema de TPV virtual proporcionado por REDSYS, en colaboración con el Banco de Santander, conocido por su robusta seguridad y fiabilidad. Aquí te detallamos cómo funciona:
- Seguridad de Primer Nivel: Tu pago se procesa en un entorno seguro que cumple con los más altos estándares, gracias a la tecnología avanzada de REDSYS y el respaldo del Banco de Santander.
- Aceptación de Principales Tarjetas: Podrás usar tarjetas Visa, MasterCard, y American Express, entre otras, para realizar tus compras de forma segura y conveniente.
- Transacción Segura: La plataforma REDSYS, con el soporte del Banco de Santander, asegura que tus datos permanezcan protegidos durante todo el proceso de pago.
- Soporte Continuo: Ante cualquier duda o inconveniente, contarás con el respaldo de nuestro equipo técnico para asistirte en cada paso.
En Soul Surfboards, queremos que tu experiencia de compra sea lo más placentera y segura posible. Te ofrecemos estas opciones de pago, en colaboración con el Banco de Santander a través de la pasarela REDSYS, para que puedas elegir la que mejor se ajuste a tus necesidades y preferencias. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestros métodos de pago, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
LISTADO DE PRECIOS
Todos los precios expuestos en la lista de nuestros productos son con impuestos.
En el resumen final de compra se muestra el precio definitivo de la misma, indicando la cantidad correspondiente a los impuestos aplicables según el país elegido en los datos de envío. En relación al Impuesto sobre el Valor Añadido, como regla general se aplicará el tipo impositivo del 21% para el territorio de la Unión Europea donde es de aplicación este impuesto. Quedarán exentos de pagar este impuesto todas aquellas empresas pertenecientes a países de la Unión Europea exceptuando España. En la venta a cualquier otro país del mundo no se repercutirá IVA, no obstante los sistemas aduaneros de cada país aplicarán las cargas impositivas correspondientes.
Debido a su especial régimen fiscal, son considerados territorios extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla. Por lo tanto, las compras realizadas por residentes de estos territorios están exentas del pago del IVA (los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del artículo ni en el del envío, y deberán ser pagados en destino por el receptor de la mercancía).
Los precios expuestos en soulsurfboard.com podrán ser revisados y modificados por error tipográfico o errata si las condiciones lo requieren en cualquier momento pudiendo quedar anulados los pedidos realizados con erratas o errores tipográficos.